网购的猫到家两天后死了，我能否要求商家退款

您可以要求商家退款。若双方协商不成，可申请仲裁，仲裁裁决具有执行力。《消费者权益保护法》保障了消费者的权益，商家应履行退款义务。若商家拒不退款，依据《仲裁法》及《消费者权益保护法》，您可向人民法院申请强制执行，维护自身权益。不及时处理，可能导致您的权益受损且难以追回损失。
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常见的处理方式包括与商家协商退款、申请平台介入调解或提起仲裁。首先尝试与商家直接沟通协商；若协商无果，可申请平台介入调解；仍无法解决时，可考虑提起仲裁，通过法律途径维护权益。选择处理方式时，需考虑效率与效果，协商最快但可能无果，仲裁虽耗时但具有法律效力。
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可要求退款。具体操作：1.首先与商家协商，说明情况要求退款。2.若商家拒绝，向购物平台投诉并申请介入调解。3.调解无果，准备相关证据，提起仲裁，根据《仲裁法》申请仲裁。4.仲裁裁决后商家仍不退款，依据《民事诉讼法》向人民法院申请强制执行。